Erfahrung und Kompetenz beim AUTO FORUM

Wer sind wir

 

 

Das AutoForum ist der Zusammenschluss von drei inhabergeführten Autohäusern in München und Umgebung ein Unternehmen mit Familientradition.

550pxGrafik-Unternehmensstruktur

Unser Kompetenzteam generiert 60 Prozent des Gesamtvolumens der Firmengruppe mit eigens für das Flottengeschäft geschulten Mitarbeitern und gewährleistet Ihnen Flexibilität und Kundennähe.

Wir garantieren eine professionelle Organisation aller notwendigen Arbeitsabläufe sowie eine bundesweite zuverlässige Kundenbetreuung und Fahrzeugbereitstellung.
Unsere Kompetenzteams
550_AutoForum_Kompentenzteam

                                     
                               Kundenwünsche sind Maßstab unseres Handelns!

 

111x150_Michael_Kebernik_Grosskunden_VLDie Entwicklung von AutoForum zeigt deutlich, dass sich das Unternehmen in einem dynamischen Prozess befindet und sich gleichzeitig als stabiler Partner in dem sich ständig verändernden Großkundengeschäft für unsere Kunden bewährt hat.

Jedes Jahr ist für uns eine neue Herausforderung — nämlich Sie als Kunden zu bewahren und Sie immer wieder neu zu gewinnen. Wir setzen alles daran, dass uns genau das immer gelingt.


Michael Kebernik
Großkundenverkaufsleiter

 


                                                        Großkunden Verkaufsberater

small_Petra_Baier_GroKu_VK small_Walter_Bischoff_GroKu_VK small_Andreas_Ostry_GroKu_VK
Petra Baier
Telefon: 089/317758-13
Email: p.baier@auto-forum.de
Walter Bischoff
Telefon: 089/317758-10
Email: w.bischoff@auto-forum.de
Andreas Ostry
Telefon: 089/317758-52
Email: a.ostry@auto-forum.de
small_Rupert_Oczycz_GroKu_VK small_Christian_Zaun_GroKu_VK small_Patrick_Corthobius_GroKu_VK
Rupert Oczycz
Telefon: 089/578373-62
Email: r.oczycz@auto-forum.de
Christian Zaun
Telefon: 089/578373-52
Email: c.zaun@auto-forum.de
Patrick Corthobius
Telefon: 089/742131-88
Email: p.corthobius@auto-forum.de
small_Markus_Hartner_GroKu_VK Killian Lux - AUTO FORUM
Markus Hartner
Telefon: 089/317758-16
Email: m.hartner@auto-forum.de
Killian Lux
Telefon: 089/578373-65
Email: k.lux@auto-forum.de

 


 

Großkunden Betreuung
(München)


small_Renate_Winter_GroKu_Betreuung small_Platzhalter_sebastian_Berg_GroKu_Betreuung
Renate Winter
Telefon: 089/578373-25
Email: r.winter@auto-forum.de
Sebastian Berg
Telefon: 089/578373-16
Email: s.berg@auto-forum.de

Helena Berneike
Telefon: 089/578373-57
Email: h.berneike@auto-forum.de

 

Großkunden Koordination
                       (bundesweit)

Michael Winter Großkundenkoordination

Michael Winter
Telefon: 089/857 963 45
Email: m.winter@auto-forum.de

 

Das AutoForum Großkunden Leistungszentrum

550_Bildgrafik_Großkunden-Leistungszentrum

 

AutoForum ist ein autorisiertes Großkundenleistungszentrum nach Vorgabe der Volkswagen AG mit ihren Konzernmarken:

 

small_Grafik_Konzernmarken

 

Wir bieten die Projektierung und Konzeptionierung von Fuhrparks sowie deren Management aus einer Hand.

 

small_Personen_Großkunden_Leistungszentrum

 

Auf Wunsch unserer Kunden übernehmen wir das Management für Ihren Fuhrpark, übergeben die Fahrzeuge nach Ihren Maßgaben und weisen die Nutzer ein.

Wir haben langjährige Erfahrung mit Leasingkonzepten aller Fuhrparkgrößen.

Wir erstellen für Sie das Benchmarking bezüglich der Finanzierung sowie der spezifischen Dienstleistungen und sind erfahren im Umgang mit den namhaftesten Finanziers.

Unser Leistungsspektrum

550_Bildgrafik_Leistungsspektrum

Das AutoForum Leistungsspektrum für Großkunden beinhaltet nachfolgende Leistungen:
 
Abstimmung

Minimierung von Reibungsverlusten durch enge Abstimmung mit Fuhrparkmanagement, den Dienstleistungsprovidern und Dienstwagennutzern.

Betreuung
Kompetente Betreuung durch speziell für das Flottengeschäft ausgebildete  Ansprechpartner.

Benchmarking
Benchmarking in Teilbereichen oder über den Gesamtprozess für Fahrzeugbeschaffung und Fuhrparkmanagement.

Car Policy

Optimierung oder die komplette Neuerarbeitung von Firmenwagenrichtlinien.

Dienstleistungsmodule

Zuverlässige und qualifizierte Abwicklung aller fuhrparkbezogenen Dienstleistungsmodule.

Dienstleistungsmodelle

Flexible, maßgeschneiderte Dienstleistungsmodelle in Kooperation mit allen namhaften Captive- und Non-Captive Leasing- und Serviceprovidern.

Fuhrparklösungen

Integration in bestehende oder Projektierung und Implementierung neuer Fuhrparklösungen.

Übergabe und Rückführung
Bundesweit termingerechte Übergabe der Neufahrzeuge und die Rückführung der Altfahrzeuge durch qualifizierte Dienstleister.

Unterstützung
Schnelle Unterstützung bei Interimsbedarf und bei der Abwicklung von auslaufenden Leasingfahrzeugen.

Individuelle Vorteile für Großkunden
550_Header_Bild_Individuelle_Vorteile


Ihre individuellen Vorteile:

  • Wir entwickeln zusammen mit Ihren Entscheidern Ihre Car Policy
 
  • Sie erhalten aktuelle Informationen sowie fundierte Beratung über mögliche Dienstleistungsmodelle
  • Wir ermöglichen Ihnen die Integration von Dienstleistungsmodulen in Ihren bestehenden Fuhrpark
  • Wir projektieren und entwickeln für Sie ein Fuhrparkkonzept und implementieren es
  • Auf Wunsch führen wir das Fuhrparkmanagement durch. Dazu gehört im Wesentlichen:
  • Erstellen einer Break Even Analyse:   - Kauf vs. Leasing
                                                                             - Konzernmarken vs. anderen Marken
                                                                             - Eigenes Fuhrparkmanagement vs. Outsourcing
                                                                             - Finanzleasing vs. Full Service Leasing
  • Erstellung diverser Kosten-Nutzen Analysen
  • Outsourcing von Dienstleistungen im Fuhrpark
  • Beratung und Information bezüglich der Beschaffung, Finanzierung und Rückabwicklung
  • Prüfung und Übernahme von Leasingverträgen
  • Implementierung oder Platzierung allmarkenfähiger Finanziers
  • Dynamisches Handling von herstellerabhängigen oder unabhängigen Sonderaktionen
  • Entwicklung von Distributionskonzepten
  • Persönliche Einweisung der Fahrzeugnutzer

Besondere Nutzen für Großkunden

Passat Variant - AUTO FORUM


Wir sind eines der führenden Großkunden-Leistungszentren in Deutschland

Durch unseren guten Ruf bei Herstellern und Finanziers ist Ihnen eine sichere und seriöse Abwicklung gewährleistet. Wir können das Handling größter Tranchen garantieren.

Systemgestützte und permanente Kommunikation mit Herstellern und Finanziers
Sie erhalten aktuelle und zeitnahe Informationen über Aktionen und Verkaufsförderungsmaßnahmen, sodass Sie diese in Ihrer Planung berücksichtigen können. Darüber hinaus verfolgen wir die Planungs-, Bau- und Liefertermine Ihrer georderten Fahrzeuge.

Individuelle Betreuung durch Ihr AutoForum Kompetenzteam
Wir führen kontinuierliche Optimierung der Prozesse durch und sind in der Abwicklung stets auf dem neuesten Stand. Dadurch können keine Nachlässigkeiten auftreten und kostenverursachende Reibungsverluste entstehen.
Ihr persönlicher Betreuer kennt die Gegebenheiten Ihres Hauses und bezieht sie in seine Überlegungen mit ein. Sie haben stets einen eigenen und kompetenten Ansprechpartner.

Distributionskonzepte, speziell für die bundesweite Logistik der Fahrzeuge im Rahmen des Fuhrparkmanagements
AutoForum liefert die von Ihnen georderten Fahrzeuge bundesweit aus und übergibt sie den Nutzern. Das kann auch zu Zeiten geschehen, an denen Ihre Mitarbeiter nicht arbeiten müssen, sodass dies nicht während der regulären Arbeitszeit erfolgt.

Mobilitätsversprechen und Garantie durch  AutoForum Mobilitätskonzepte
Eigene Mietwagenflotte, Interimsfahrzeuge für Gaps bei Bestellungen, sowie 2.400 sofort abrufbare Fahrzeuge.
Wir halten Sie mobil, speziell bei Überbrückungszeiten durch verspätete Bestellungen oder bei Mitarbeitern, die noch in der Probezeit sind und deshalb noch keinen festen Dienstwagen beanspruchen sollen.

Informations- und VIP- Veranstaltungen für unsere AutoForum Großkunden
Sie erhalten von uns Einladungen zu zahlreichen Informations- und Weiterbildungs-Veranstaltungen, sowie zu speziellen Events, die wir für Sie als Großkunde durchführen. 

Der Weg zum eigenen Fuhrparkkonzept
550_Header_Bild_Der_Weg_zum_eigenen


Consulting und Projektphase

Gemeinsam mit Ihnen starten wir die Projektphase. Unsere Consultants führen in Ihrem Hause eine umfassende Analyse Ihres Fuhrparks durch. Dabei lassen sich die Zweckmäßigkeit der bestehenden Finanzierung, die Verwaltungsstruktur im Fuhrparkbereich sowie die möglicherweise vorhandenen Einsparpotentiale gut erkennen.

Unsere Consultants erfassen die Firmenwagenstruktur Ihres Unternehmens und fertigen eine für Ihr Haus passende Bedarfsanalyse. Daraus entsteht dann das individuelle Fuhrparkkonzept und die Car Policy.

small_2_Personen_Consulting_und_Konzept


Konzeptphase

Nach Beendigung der Consultingphase entwickeln wir eine Fuhrparkkonzeption. Diese Konzeption besteht zum einen aus einem Modellmix, der auf die einzelnen Nutzergruppen in Ihrem Unternehmen zugeschnitten wird. Hier wird nach reinen Nutzfahrzeugen, Poolfahrzeugen, Aussendienstfahrzeugen sowie Geschäftsleitungs- und Vorstandsfahrzeugen unterschieden.

Die Konzeption enthält zum anderen Motor - und Ausstattungsvarianten für einzelne Hierarchien, mögliche Servicemodule für die Fahrzeuge, Finanzierungsmöglichkeiten, Beschaffungsmodalitäten, sowie Übergabe - und Übernahmeabläufe.
Im Hinblick auf die Fuhrparkkonzeption und unter Berücksichtigung Ihrer Corporate Identity erarbeiten wir mit Ihnen eine Carpolicy für Ihr Unternehmen. Gemeinsam besprechen wir dann den erforderlichen Kreditrahmen für die Beschaffung ihres Fuhrparks.


Angebote

Die in der Konzeptphase erarbeiteten Zusammenhänge werden nun in verbindliche Angebote zusammengefasst.
Die Modelle sind in der Car Policy festgelegt, ebenso die Ausstattung, die Laufzeiten und Laufleistungen sowie die Servicekomponenten, die eingesetzt werden sollen.

small_Passat_Varian_Angebote             small_Armaturen_A4_Angebote

Tagesgeschäft

Nach Vertragsabschluss wird Ihr Auftrag von unserer Fuhrparkbetreuung übernommen.

Diese bestellt die Fahrzeuge gemäß den Wünschen Ihrer Mitarbeiter, terminiert die Auslieferung und die Übergabe der Neufahrzeuge.

           
Das AutoForum Fuhrparkmanagement

 

550_VW_Passat_AutoForum_Fuhrparkmanagement


Fuhrparkkonzeption und Fuhrparkmanagement hört aber mit der Auslieferung der Fahrzeuge noch  nicht auf.


Wir beraten Sie individuell bei der bedarfsgerechten Auswahl und Implementierung der folgenden Servicekomponenten sowie der entsprechenden Serviceprovider:

small_2Personen_Beratung_Fuhrparkmanagement


  •   Wartung und Verschleißreparaturen
  •   Räderwechsel, Reifeneinlagerung und –Ersatz
  •   Versicherungsleistungen
  •   Notfall- und Schadensmanagement
  •   OWI-Service
  •   Tankkarten, Kraftstoffabrechnung  u. -Analyse
  •   Elektronische Führerscheinkontrolle
  •   Handling KFZ-Steuer
  •   Abrechnung der Rundfunkgebühren
  •   Rechtsschutz
  •   Langzeitmiete

Fazit

Wir sind eines der führenden Großkunden Leistungszentren Süddeutschlands
Größe gibt Sicherheit und Souveränität in der Abwicklung. Großkundenbetreuung setzt eine professionelle
Ausrichtung und hohe Leistungsstandards voraus.

Wir haben einen hervorragenden Ruf
Das AutoForum ist eines der größten Automobil-Handelshäuser Süddeutschlands mit bestem Ruf. Der
Hersteller stützt sich auf das AutoForum als zuverlässiger Vertrieb für Audi und VW und große Kunden
vertrauen dem Autoforum bei der Planung und Umsetzung des Fuhrparkmanagements.

Die gesamte automobile Infrastruktur aus einer Hand
Wir sind ein leistungsstarker Partner, der Ihnen die gesamte automobile Infrastruktur bieten kann. Ob Groß-
kundenvertrieb, Planung von Fuhrparks, Finanzierung und Beschaffung oder Service: Es gibt kein Problem,
das wir nicht lösen können.

Kundenwünsche sind Maßstab des Handelns
Unsere Kompetenzteams sind kreativ und professionell und haben ein gemeinsames Ziel: Sie als Kunde des
AutoForums sollen sich gut betreut fühlen. Wir sprechen mit Ihnen über Ihre Wünsche die den Maßstab
unseres Handelns bilden. Wir legen uns selbst hohe Leistungsstandards auf und halten diese auch ein.

Wir wissen, wie wir es machen müssen
Die Basis für die schnelle und präzise Umsetzung Ihrer Anforderungen bildet das technische und betriebs-
wirtschaftliche Know-how unserer Kompetenzteams.

Ihre Mobilität ist unser Auftrag
Wir bieten Ihnen mehr als „nur ein Auto“. Das AutoForum unterstützt Sie bei Planung und Durchführung von
Mobilitätsservices für Sie und Ihre Mitarbeiter. Und: wir halten Sie mobil, wenn es Ausfälle gibt.

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel
Nach dem Spiel ist vor dem Spiel: Wir lernen mit jedem Auftrag, aber auch aus Fehlern und Kritik. Denn
eines ist klar: Nur wenn sich Worte und Handlung decken, entsteht genau das, was uns am wichtigsten ist:

                                                             Ihre Zufriedenheit.

Auto KölblAutohaus WestendRiedel

AKTUELLES